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为充分发挥社会各界对政务服务工作的监督作用，全面推动政务服务规范化、标准化、便利化，打造优质高效的政务服务环境，近日，离石区行政审批服务管理局举行优化营商环境政务服务社会监督员聘任仪式，向聘任的10名社会监督员颁发了聘书。此次聘任的社会监督员来自离石区各行各业，有“两代表一委员”、法律工作者、媒体工作者、村居（社区）工作者、个体工商户和企业负责人等，具有广泛的代表性。

会上，该局相关负责人宣读了《离石区行政审批服务管理局关于聘请优化营商环境政务服务社会监督员的通知》，介绍了优化营商环境政务服务工作的主要职责任务和具体开展情况，对政务服务监督工作的实施背景、政务服务监督员的工作内容和权利职责进行了详细解读。

会后，社会监督员一行参观了政务大厅各个窗口的硬件设施，了解各服务窗口的职能、工作流程以及各项便民利民举措。通过实地查看，进一步了解了政务服务的具体内容和亮点特色，为后续开展有针对性的监督检查奠定了基础。大家纷纷表示，在今后的工作中将充分发挥自身特长，本着对群众负责的精神，履好职、尽好责，加强调研，听取企业和群众的心声，收集企业和群众面临的堵点难点问题，及时反馈意见建议，履行好监督员职责，切实发挥好企业群众与政府之间的桥梁和纽带作用。

聘请社会监督员对政务服务工作进行监督，是离石区行政审批服务管理局贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境的一项创新举措，是自觉接受社会各界监督的一项重要措施。该局将坚守初心、不辱使命，坚持利企便民的服务宗旨，认真听取意见建议，持续推进政务服务工作提质增效，努力提升企业和群众的获得感、幸福感，推动离石营商环境再上新台阶。