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11月21日记者获悉,疫情防控形势下,为打通物流配送“最后一公里”和“最后100米”,省物流保通保畅工作领导小组办公室近日出台《关于进一步做好物流末端配送畅通微循环的紧急通知》,制定八条措施,精准解决末端配送人员不足、网点关停等问题,维护群众正常生活秩序。

健全“核酸检测+闭环管理”运行机制。强化涉疫地区配送从业人员核酸检测服务,满足邮政快递、外卖(跑腿)、餐饮配送等人员每日检测需求。压实寄递物流配送企业、平台疫情防控主体责任,督促提醒从业人员严格落实疫情防控规定,划定相对固定工作区域,减少不同区域人员接触,最大限度减少从业人员感染风险。

保障物流配送网点应开尽开。原则上邮政快递、物流配送等经营网点(含邮政快递分拨中心、营业网点、快递服务站)划在封控区外。关停负责中转省际邮件快件的物流配送节点(含邮政快递分拨中心)的,需经省疫情防控指挥部批准;关停负责中转省内市际邮件快件分拨中心的,需经市疫情防控指挥部批准。对于已关停的邮政快递经营网点,在严格落实消毒消杀等有关要求48小时后,立即解封,调配人员及时恢复运营。

强化从业人员上岗保障。对于已经实行居家隔离的末端配送从业人员,满足小区(社区)7日内无确诊病例和无症状感染者的,凭相关证明进出小区(社区)。各地要统筹社会、企业、平台等各方资源,布局符合防疫要求的暖心驿站,为小区封控无法返回和无休息场所的配送从业人员提供食宿、休息、热水等服务,实行闭环管理,保障从业人员顺利上岗。

预置物流配送中转站。各地要统筹规划物流配送中转站,以区为单位,划小防控单元,设定物资配送中转站,必要时启动运营,实行闭环管理,确保民生物资配送需求。

满足封控小区生活物资需求。封控小区可采用无接触投递方式,设置邮件快件、外卖等集中存放点,对集中接收的邮件快件进行消毒消杀,组织志愿者等承担“最后100米”投送任务,避免人员交叉感染。鼓励采用智能快递柜、集装箱配送等多种投递方式,确保小区正常生活物资投送到户。

完善重点单位配送网络。根据人员规模和物资需求量,依托学校、医院、企业等重点单位及周边场所设置相应规模的配送站,确保封闭管理期间生活、防疫和生产等物资配送通畅。

加强监测调度。各地各相关部门要对物流配送企业、平台运行情况实施跟踪监测,建立日常调度机制,及时协调解决上岗人员不足、网点关停和不通不畅等问题。

强化督查督办。干线运输受阻问题受理热线:12328;邮政快件配送受阻问题受理热线:12305;外卖(跑腿)、餐饮平台配送受阻问题受理热线:12315。对于擅自关停邮政快递网点、阻碍末端配送的,发现一起,查处一起,纠正一起。

记者了解到,目前,省、市两级邮政快递分拨中心运转正常,营业网点恢复至97%,从业人员到岗率达96%。全省邮政快递服务有序恢复,11月20日,全省邮政快递揽收1147.2万件。

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