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“大妈，对不明网站链接要坚持不信、不点、不输入个人信息，尤其是在被要求提供银行账号、密码时，千万不能继续，您一定要牢记呀!”

日前，太原市万柏林区丽华社区一居民家中，太原市公安局万柏林分局长风派出所社区民警牛丽珍和网格员张文华一边发放反诈宣传资料，一边跟身旁的大妈叮嘱。

历时两年多，万柏林区综治中心在全区 135 个社区持续深化“警格+网格”联动机制，在村(社区)综治中心工作层面基层治理中，以网格化服务管理为抓手，在全面开展矛盾纠纷排查化解中充分发挥形式灵活、便利及时优势和至关重要作用，助力各类矛盾纠纷消除在萌芽状态、定分止争在源头。

记者在探访该区构建“四级联动体系”纵深推进基层矛盾纠纷排查化解的先进做法时，重点探访了“警格+网格”联动机制。“这个联动机制，由村(社区)书记和村 (社区)民警担任双总网格长，主要负责统筹基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、重点人员摸排等管理工作，开展打击整治养老诈骗、防范电信网络诈骗等宣传和反诈预警劝阻工作。”作为丽华社区总网格长的牛丽珍了然于胸。据悉，双总网格长工作机制运行以来，已经成功化解矛盾纠纷387件。

“面对疑难复杂问题束手无策时，网格员也不是孤军奋战，在网格长的指导下，通过区综治中心搭建的‘四级联动体系’，将问题通过村(社区)、街道综治中心逐级上报，最终在 区综治中心，协调调度公安万柏林分局、司法局等职能部门集中解决，确保问题彻底化解。”太原市万柏林区综治中心副主任赵够青介绍道。