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办公室作为综合办事机构，起着承上启下、联系内外、协调左右的重要作用。衢州市审计局办公室绘制形成《2023年度工作要点思维导图》，扎实推进“四化”建设，不断增强做好办公室工作的主动性、前瞻性、系统性。

一是推进“工作目标项目化”。将创新工作、争先进位、省市荣誉等“三个一批”共20个目标转化为年度办公室攻坚项目，落实牵头人员，明确时间节点，提出攻坚措施，统筹推进开展。截止目前，半年度媒体宣传报采用提升30%以上等5个阶段性目标，创成全市优秀无烟党政机关、争取年度信访突出贡献集体等8个年度目标已完成。

二是推进“工作环节标准化”。将85项具体工作按照内部管理、外部办理、组织人事三类梳理配置重要环节操作分解图，附件配以具体参考文书格式，形成局公室工作标准化、规范化操作指南。实践证明，可学可看可操作的图集大大提升了工作效率，方便了工作“补台”。截止目前，已先后与绍兴市审计局、衢州市市统计局等20多家单位开展图集的分享和修正。

三是推进“工作方法模式化”。探索实施“日跟踪、周调配、月复盘”工作法，进一步营造规范落实的“软环境”。将常规代办工作梳理成年度、半年度、季度、月度、周五张督办清单，每日坚持对照开展跟踪和督查督办，确保工作准点完成。每周日下发一张精准到人、到时的下周工作清单，周周重要工作细化到人、落实到人。每月开展一次工作复盘，每人分享工作案例，促进共同进步、全面提高。

四是推进“实事办理清单化”。在做好日常服务保障的基础上，明确谈免费停车，增车位；办专家咨询，送健康；提文具品质，优使用；集规范文件，供参考；解读关键词，提站位等五项年度必办实事，得到了干部的一致好评。规范文件正以一季度一更新的形式，关键词正以一周一发布的形式持续服务中。（徐庆 供稿）